Trīs papīri, viena bilde

Jūsu izmaksa gaida Spinbara Casino verifikāciju

Licence mums uzliek pienākumu zināt, kas spēlē, tāpēc pirms pirmās izmaksas jāiesniedz dokumenti, un atbilde parasti atnāk 28 stundu laikā.

Sākt verifikāciju

18+

Īsais kopsavilkums

Verifikācijas kopsavilkums sešos punktos

Spinbara Casino visu izklāsta īsi un bez juridiskiem līkločiem, lai tu zinātu, kas notiek ar taviem dokumentiem.

Kas pārbauda

Spinbara Casino Ltd.

Licence

Tobique Gaming Commission, TGC-1194-882

Cik ilgi

28 stundas

Kad obligāti

Ne vēlāk kā pirms pirmās izmaksas

Jautājumi

[email protected]

Minimālais vecums

18+

Četras darbības

Kā izturēt pārbaudi ar pirmo reizi?

Sāc ar pirmo rindu

Verifikācijas sadaļā tu redzi sarakstu ar to, kas vēl trūkst, un katrai pozīcijai blakus ir savs statuss. Sāc ar pirmo neatzīmēto rindu.

Tavs pirmais augšupielādes mēģinājums

Augšupielādē pases vai ID kartes attēlu, kurā redzami visi četri stūri, teksts ir ass un nekas neaizsedz foto. Izvēlies dienas gaismu, nevis zibspuldzi.

Kura karte ir tava?

Maksājuma kartes foto parāda, ka tā patiešām ir tava: redzams vārds un kartes pēdējie cipari, pārējo vari aizsegt. Attēls nedrīkst būt izplūdis.

Atbilde 28 stundu laikā

Pēc iesniegšanas statuss mainās uz pārbaudi, un atbilde parasti pienāk 28 stundu laikā; ja kaut kas trūkst, saņemsi e-pastu ar precīzu norādi.

Pirms faila augšupielādes

Kādus dokumentus prasa Spinbara Casino?

Visbiežāk cilvēks baidās, ka viņa rēķins atklās pārāk daudz, tāpēc zemāk redzams, kas katrā dokumentā jāredz.

Dokuments

Ko apliecina

Kas jāredz

Pase vai ID karte

Identitāti un vecumu

Visi stūri, ass teksts, nav atspīduma

Komunālo pakalpojumu rēķins

Dzīvesvietas adresi

Vārds, adrese un datums redzami

Maksājuma kartes foto

Ka karte pieder tev

Kartes vārds un pēdējie cipari

Selfijs ar ID karti

Ka esi tas pats cilvēks

Seja un dokuments vienā kadrā

Mazāk gaidīšanas pie izmaksas

Uzzini savlaicīgi, kad pienāks pārbaude

Šī sadaļa paskaidro, kuros brīžos pārbaude tiek lūgta un ko tad iesniedz.

Pirmā izmaksa un identitātes pārbaude

Pirms naudas aiziet no konta, licence prasa zināt, kas to saņem: tāpēc pirmā izmaksa apstājas pie pārbaudes un prasa pasi vai ID karti.

Tu pievieno citu maksājuma veidu

Kad pievieno jaunu papildināšanas vai izmaksas kanālu, kasino grib redzēt, ka tas pieder tev, tāpēc var lūgt maksājuma kartes foto.

Kāpēc dati jāsaskaņo?

Ja reģistrācijas vārds, adrese vai dzimšanas datums atšķiras no dokumenta, pārbaude apstājas, līdz tu nosūti pasi vai ID karti ar skaidri salasāmiem datiem.

Apliecini savu vecumu

Vecuma robeža ir 18+, un to pārbauda pirms piekļuves naudas līdzekļiem; tāpēc var lūgt pasi vai ID karti ar redzamu dzimšanas datumu.

Baidies par augšupielādi

Dokumenti, kas paliek aiz slēgtām durvīm

Vai augšupielāde ir šifrēta? Augšupielāde notiek pa savienojumu ar TLS 1.3 šifrēšanu, tāpēc fails ceļā no tava telefona vai datora ir aizsargāts. Pārraides laikā saturu neviens no malas neizlasa.

Nevis viss birojs, bet viena komanda. Pretēji tam, ko bieži domā, dokumentus neredz ne atbalsta čats, ne maksājumu komanda. Piekļuve ir tikai verifikācijas komandai, kas vada konkrēto pārbaudi.

Tu esi pārbaudīts, nevis izsekots. Kad pārbaude noslēgusies, dokumenti paliek tikai tajos nolūkos, ko prasa TGC-1194-882 licence. Tos neizmanto ne mārketingam, ne bonusu piedāvājumiem, ne citiem mērķiem.

Tu gaidi atbildi par dokumentu

Viens foto vietā divi mēģinājumi

Noder tad, kad esi saņēmis atbildi, ka iesniegtais dokuments neder, un gribi ātri salabot lietu.

Atšķirīgs vārds vai adrese

Dokumentā ierakstītais vārds vai adrese neatbilst tam, ko norādīji reģistrācijā, un pārbaudītājs nevar apstiprināt, ka tas esi tu.

Uzņem asu un pilnu foto

Neskaidra bilde neļauj nolasīt vārdu, dokumenta numuru vai derīguma termiņu, tāpēc pārbaudītājs to noraida bez iespējas apstiprināt datus.

Nostūti īstu foto, nevis ekrānuzņēmumu

Ekrānuzņēmums no lietotnes vai pārlūka nav uzskatāms par oriģināla dokumenta foto, un tā izšķirtspēja parasti ir par zemu datu nolasīšanai.

Vecs dokuments pret derīgu

Dokuments, kuram beidzies derīguma termiņš, vairs nav derīgs apliecinājums, tāpēc pārbaudītājam nav ar ko salīdzināt tavus datus.

Tu prasi lielāku izmaksu

Parādi, no kurienes nāk tavi līdzekļi

Uz ekrāna parādās lūgums pamatot līdzekļu izcelsmi. To nosaka Tobique Gaming Commission licence TGC-1194-882, kas Spinbara Casino Ltd. uzliek pienākumu pārbaudīt naudas ceļu. Tā ir kārtējā procedūra pret naudas atmazgāšanu, nevis aizdomas par tavu rīcību.

Papīri, ko var lūgt

Atkarībā no situācijas var palūgt vienu vai vairākus no šiem:

Algas izraksts par pēdējiem mēnešiem
Bankas izraksts ar ienākošajiem maksājumiem
Nodokļu deklarācija par ienākumiem
Līgums vai uzņēmuma izziņa par ienākumiem
Izziņa par pabalstu vai pensiju

Tu gaidīji atbildi

Izlasi pirms raksti atbalstam

Kas uzrauga Spinbara Casino un ar kādu licenci?

Spinbara Casino Ltd. strādā ar Tobique Gaming Commission izsniegtu licenci TGC-1194-882. Uzņēmuma reģistrācijas numurs ir 731572, un darbība notiek no 2021. gada. Tieši šī licence uzliek mums pienākumu pārbaudīt spēlētāju identitāti.

Vai augšupielādētie faili tiek šifrēti pārsūtīšanas laikā?

Jā, visi faili ceļo ar TLS 1.3 šifrēšanu, tāpēc ceļā tos neviens neizlasa. Pieeju datiem ir tikai verifikācijas komandai, nevis visam birojam. Auditus veic GLI un SIQ, tāpēc drošības prasības tiek pārbaudītas no malas.

Vai vēlāk būs dokumenti jāsūta vēlreiz?

Parasti nē, jo viena pārbaude paliek spēkā tavā kontā. Ja mainās vārds, adrese vai karte, mēs lūgsim atjaunot tikai to dokumentu, kas mainījies. Jaunus failus pieprasa arī tad, ja iepriekšējie vairs nav salasāmi.

Vai telefonā uzņemta bilde der kā dokuments?

Jā, bilde no telefona der, ja visa lapa ir kadrā un teksts ir ass. Svarīgi, lai nebūtu atspīduma un stūri nav nogriezti. Failu augšupielādē no savas ierīces, un atbilde parasti nāk 28 stundu laikā.

Kas jādara, ja pēc laulībām ir mainījies uzvārds?

Iesniedz dokumentu, kas parāda uzvārda maiņu, piemēram, laulības apliecību, kopā ar pases vai ID kartes kopiju. Tā mēs sasaistām veco vārdu ar jauno bez papildu jautājumiem. Ja vārds atšķiras no maksājuma kartes datiem, pievieno arī kartes foto.

Ko darīt, ja kāds dokuments tika noraidīts?

Atver paziņojumu un izlasi iemeslu, jo visbiežāk vaina ir izplūdis attēls vai nokirpts stūris. Izlabo tieši to un nosūti failu no jauna uz [email protected]. Ja iemesls nav skaidrs, raksti turpat vai zvani +371 6761 3218, un mēs paskaidrosim.

Cik ilgi varu spēlēt, pirms verifikācija jāveic?

Licence prasa pabeigtu pārbaudi vēlākais pirms pirmās izmaksas, tāpēc naudu nesaņemsi, kamēr konta verifikācija nav apstiprināta. Mēs varam lūgt dokumentus arī agrāk, jau reģistrācijas vai pirmā maksājuma brīdī. Tāpēc pirmo augšupielādi labāk neuzkrāj līdz pēdējam.

Viens solis atlicis

Pabeidz verifikāciju savā kontā

Ar apstiprinātu kontu izmaksa aiziet bez papildu jautājumiem, jo pārbaude jau ir aiz muguras.

Apstiprināt kontu tagad